Enviar una consulta
Use este formulario para consultas sobre variadores: el nombre de modelo que está considerando, la máquina que accionará, o una función que necesita que coincida con los listados de este sitio. La respuesta solo puede ser tan precisa como la consulta, por eso los campos a continuación solicitan detalles de aplicación en lugar de una cantidad sin contexto, y la lista de verificación bajo el formulario explica qué incluir.
La lista de verificación detrás de una cotización verificable
Incluya los valores de la placa de características del motor, el comportamiento de la carga durante un turno normal, las señales de control que su tablero puede ofrecer y las condiciones del sitio alrededor del tablero. Confirme la cantidad mínima de pedido y el tiempo de entrega antes de ordenar, y confirme el tiempo de entrega, el embalaje y las condiciones de entrega antes del pago. Si existen planos o muestras, indíquelo en el mensaje; si no existen, una fotografía clara de la máquina y de su placa de motor llevará la consulta muy lejos.
Las cotizaciones se dan contra los listados de este sitio: una familia listada, un nombre de modelo listado y una configuración confirmada. Cualquier cosa fuera del listado, como una configuración especial o una adaptación específica para la máquina, es una cuestión a resolver en la propia consulta, no una suposición que se traslade a un pedido.
Qué sucede después de enviarla
Una consulta enviada desde esta página entra en un proceso de verificación, no en el vacío. Los detalles que envía se leen contra los listados: primero la familia, luego el nombre de modelo y después la configuración que su máquina necesita. Si falta un detalle, la respuesta natural es una pregunta sobre ese detalle, y un comprador que la responda con prontitud mantiene el hilo avanzando hacia una cotización en la que realmente se puede confiar. Si todos los detalles están presentes, la respuesta puede pasar directamente a la configuración listada, los documentos que le corresponden y las condiciones que deben confirmarse antes de hablar de cualquier pago. En cualquier caso, el propio hilo se convierte en el registro de lo que se preguntó y lo que se respondió, por eso mantener toda la conversación en un solo hilo, con la fotografía de la placa del motor adjunta al inicio, vale el pequeño esfuerzo que requiere.
Explorar páginas relacionadas
Cómo briefear a un proveedor de variadores
La lista de verificación de la consulta que hace verificable la respuesta de un proveedor.
Contacto
El servicio de consultas internacionales, por correo electrónico y teléfono.
VFD de la serie ES
Todos los variadores de frecuencia de la serie ES listados en una sola página.